Jak zareagować, kiedy człowiek lub system zrobią coś nie tak? Jak komunikować błędy, aby poziom kortyzolu użytkownika nie wzrósł nadmiernie? Dowiedz się oglądając nagranie ze spotkania z Wojtkiem.
Jak zareagować, kiedy człowiek lub system zrobią coś nie tak? Jak komunikować błędy, aby poziom kortyzolu użytkownika nie wzrósł nadmiernie?
Tu słowa mają znaczenie. Pomocne i sensowne komunikaty błędów to sprzymierzeńcy zarówno użytkowników, jak i projektantów.
Wszystko na bazie przykładów i doświadczenia pozyskanego w boju z językiem i interfejsami.
W razie jakichkolwiek pytań wyślij maila do organizatorów webinara na adres kontakt@pogodesign.pl.
Żyję contentem całą dobę. W pracy i po godzinach! I tak już całe 20 lat.
W swojej karierze przeszedłem przez niejeden wymiar projektowania treści. Szczegóły mojej zawodowej drogi (a nawet więcej) świetnie pokazuje LinkedIn.
Swoje doświadczenie buduję w szeroko pojętym obszarze projektowania produktów i usług cyfrowych. Język to moje ulubione i najmocniejsze narzędzie dizajnerskie. To właśnie słowami najchętniej projektuję doświadczenia użytkownika. W moim podejściu efektywna komunikacja to filar sukcesu. Niezmiennie i od lat. Niezależnie, czy pracuję dla dużych przedsiębiorstw, startupów, czy dla świata enterprise.
Jestem doświadczonym liderem. Prowadziłem zespół projektujący treści oraz animowałem społeczność twórców w kilkudziesięciotysięcznej organizacji.
Mogę działać autonomicznie. Wyznaczać sobie cele i priorytety, dostosowując się do założeń projektowych.
Mogę pracować w parze z projektantami, product managerami czy developerami. To daje świetne efekty i przyspiesza pracę bez utraty jakości.
W każdym projekcie stawiam na współpracę i grę zespołową. Wiem, że multidyscyplinarne zespoły w inny sposób nie będą działać optymalnie. Promuję podejście content first, bo jest bardzo wartościowe dla użytkowników i biznesu – pozwala skupić się na wartości produktu.