Dowiedz się jak czytać i wyciągać pogłębione wnioski z nagrań i heatmap, analizować dane mówiące o doświadczeniach i zachowaniach użytkowników i zwiększyć wydajność pracy dzięki automatyzacji analityki.
Analiza jakościowa to temat przez wielu traktowany po macoszemu, bo wymagający nieco innych umiejętności niż typowe czytanie metryk i wykresów, ale niezbędny w dzisiejszym świecie digital. Nie da się zbudować długotrwałej przewagi konkurencyjnej bez znajomości naszych użytkowników i bez trafiania w ich potrzeby.
Na podstawie zachowań użytkowników i analizy heatmap możemy nie tylko wprowadzać drobne usprawnienia produktowe, ale również optymalizować nasze produkty pod kątem marketingowym i sprzedażowym.
Zapisz się na jedyny na rynku warsztat z analizy zachowań klientów. Będzie to kwintesencja moich doświadczeń z ostatnich lat i potężny kop do zboostowania Waszej analityki.
Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które na co dzień pracują z analizą nagrań, heatmap, doświadczeń i zachowań użytkowników, ale mają poczucie, że nie wyciągają z danych 100% potencjału. Dla tych, którzy chcą zwiększyć wydajność swojej pracy, sprawniej podejmować decyzje oraz zbudować działającą strategię analityczną dla firmy.
Pobierz pełny opis warsztatów.
Autorzy
Long story short: CEO w cux.io, #mompreneur, analityk produktu, badacz.
Jedyna specjalistka od analityki jakościowej w CEE. Prowadzi autorski bootcamp Data-driven Design, zajęcia ze studentami, występuje publicznie w Polsce i za granicą. Mówczyni TEDx.
Z wykształcenia projektantka komunikacji i antropolog.
Zanim zaczęła rozwijać swoją firmę w Berlinie przez 5 lat pracowała dla największych agencji badawczych w Polsce (Kantar TNS, PBS), prowadząc projekty badawcze dla czołowych marek, m.in. Cyfrowy Polsat, Orange, Eurobank, Energa.
Przez 2 lata tworzyła i wdrażała metodologię badań customer experience.
Całą wiedzę i doświadczenie ze świata offline postanowiła przełożyć na świat wirtualny współtworząc narzędzie do badania zachowań użytkowników online.
Oprócz zarządzania produktem, wspiera firmy w budowaniu strategii analitycznej. Specjalizuje się w łączeniu i analizowaniu danych z wielu źródeł i odkrywaniu insightów.
Jej bootcamp, dotychczas, w trakcie 5 edycji ukończyli pracownicy takich firm jak m.in. Adobe, ING Bank Śląski, PayU, Santander i wiele innych.